本文介绍了 Facebook Messenger 无法在 Facebook 网站和官方移动应用上正确发送消息时的一些修复方法。当消息卡在发送状态、Messenger 显示为离线状态以及已发送但似乎未正确传递 DM 时，可以使用这些解决方案。
为什么 FB无法发送消息？
Messenger 无法正常发送消息可能有以下几个因素：
- Messenger 服务遇到问题或处于离线状态
- 联系人或 Facebook 支持人员对帐户施加了限制
- 存在与互联网相关的问题
- 该应用程序存在错误，因为它已经过时了
当 Facebook 无法发送消息时该怎么办
当 Facebook Messenger 无法向人们发送消息时，以下是所有最佳解决方案：
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检查 Facebook Messenger 是否已关闭。可能整个服务或与 Messenger 相关的部分都处于离线状态或出现错误。如果是这种情况，您能做的最好的事情就是等待。
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退出并重新打开 Messenger。完全关闭应用程序，不要只是将其最小化。完全关闭应用程序的过程取决于您使用的平台：iOS [在 iPhone 上关闭应用程序] 或 Android [在 Android 上关闭应用程序]。
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检查你的互联网连接。最简单的方法是在网络浏览器中打开 Messenger.com 或 Facebook.com 以外的网站，或尝试使用其他需要互联网连接的应用程序。
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确保你使用的是官方 Messenger 应用。其他应用可能声称来自 Facebook，但实际上是第三方应用，其行为方式可能与实际的 Messenger 应用不同。
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打开 Wi-Fi以切换到移动数据连接。如果 Wi-Fi 是导致消息无法发送的原因，请尝试切换到任何可用的移动连接，无论是 4G 还是 5G。
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切换到 Wi-Fi 连接。您的蜂窝网络提供商可能已关闭或拥塞。关闭 iPhone 或 Android 智能手机上的移动连接，然后再次尝试使用 Messenger 发送消息。
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打开和关闭飞行模式。这将重置您的互联网和蜂窝连接，并已知可以修复 Facebook Messenger 发送错误。
具体如何操作取决于你的平台：Android [在 Android 上切换飞行模式]、iOS [在 iPhone 或 iPad 上切换飞行模式] 和 Windows [在 Windows 上切换飞行模式]。打开后等待 30 秒，然后将其关闭，看看是否可以发送消息。
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重启设备。快速重启可以修复多个应用和系统问题。不同设备的重启过程不同：iPhone [重启 iPhone ]。Android [重启 Android 设备]、Windows [重启 Windows ] 和 Mac [重启 Mac ]。
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退出 Messenger，然后重新登录。这可能足以解决问题。
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重新安装 Facebook Messenger。有时这可以消除发送错误和漏洞。这在所有设备上都类似：Android [在 Android 上删除应用程序] 和 iPhone [在 iPhone 上删除应用程序]。
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如果您使用VPN ，请将其关闭。VPN 可能会干扰某些应用程序。
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更新 Messenger 应用。最新版本可能包含可解决此问题的错误修复。请检查设备的应用商店以获取更新。
如果您在电脑上使用 Messenger 的网页版，只需刷新页面即可获取最新版本。同时请花点时间检查您的网页浏览器是否有更新。
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更新操作系统。获取最新操作系统更新的方式取决于您的设备：macOS [更新 macOS ]、Windows [更新 Windows ]、iPhone [更新 iOS ] 或 Android [更新 Android ]。
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检查您是否已在 Facebook 上被取消了好友关系。大多数人只允许好友查看 Facebook 消息。如果您突然无法通过 Messenger 与某人联系，则他们可能已取消了您的好友关系。
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检查您是否在 Messenger 上被屏蔽。如果您无法在 Facebook Messenger 上向某人发送消息，因为他们的名字没有出现在搜索中，那么他们可能屏蔽了您。
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清理您的 Facebook 个人资料和行为。如果您向太多帐户发送消息、发送辱骂性消息或拥有可疑帐户，Facebook 可能会暂时限制 Messenger 权限。
为了恢复您的访问权限，请确保您的帐户使用您的真实姓名和照片，不要在 Facebook 上发布有争议的话题，避免争论，并等待一到两周的限制解除。
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在iPhone上禁用低数据模式。这可以防止Messenger连接到Facebook的服务器。
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打开后台应用刷新。应用可能需要在后台运行才能完全发送您的消息。Android 智能手机和平板电脑具有不同的后台应用设置。
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清除 Messenger 应用中的缓存。此做法通常是为了释放存储空间，但它也可以解决应用问题。
您可以在 Android [清除 Android 上的缓存] 和 iPhone [清除 iPhone 上的缓存] 上执行此操作。如果您在计算机上使用 Messenger， 也可以清除 Web 浏览器缓存。
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在 Facebook 网站上发送消息。如果你在使用 Messenger 网站或应用程序时遇到问题，请跳转到 Facebook.com 并尝试从那里发送。
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重置网络设置。重置设备的网络设置可以解决多个应用程序上的各种互联网连接问题。