facebook 营销推广完整指南
Facebook拥有惊人的29.3 亿日活跃用户，仍然是世界上最主要的社交媒体平台（以你叔叔发布的所有小黄人表情包为基础）。
对于54.9% 的 Facebook 用户来说，该平台是他们研究品牌的主要中心。事实上，高达 66% 的 Facebook 用户每周至少浏览一次本地商业主页。
因此，如果您正在酝酿一项业务，那么是时候尝试 Facebook 了。我们在这里与您一起潜入（好吧，是的，我们坚持使用这个比喻）整个过程，以轰动一时地开始您的 Facebook 营销之旅。
什么是 Facebook 营销？
Facebook 营销是利用 Facebook 平台对企业或品牌进行战略性推广。
Facebook 营销可以提高品牌认知度、扩大在线受众、捕捉潜在销售线索并促进产品或服务的销售。
Facebook 的企业营销策略包括：
- 有机文本、照片或视频内容
- 付费或“增值”文本、照片或视频内容
- Facebook 故事和卷轴
- 脸书广告
- 脸书群组
- 竞赛和赠品
- Facebook Messenger 聊天机器人或自动回复器
- 有影响力的营销活动
- 脸书商店
- Facebook 直播视频流
如何为企业设置 Facebook
您可以将大量先进技术和付费服务纳入您的 Facebook 业务策略中，但在此之前，您需要为您的品牌创建一个 Facebook 页面。
然后，如果您真的想从那里将事情提升到一个新的水平，您可以验证您的帐户并设置您的元广告帐户……但让我们一次迈出这一步。
为您的企业设置 Facebook 页面
1. 开始之前，请确保您拥有 Facebook 个人资料。然后，单击站点左侧的“页面”图标（标志），然后单击“创建新页面”。
2. 添加您的主页名称并选择适当的业务类别
3. 填写您的企业简介信息，然后单击“创建”。
4. 在这里，您可以填写更多详细信息，例如联系方式和位置；添加个人资料和封面图片；并编辑操作按钮。
5. 邀请您的朋友关注您的页面，然后单击“下一步”，然后单击“完成”以发布您的页面以供全世界查看。
验证您的 Facebook 业务页面
这完全是可选的，但在您的 Facebook 业务页面上拥有蓝色的“经过验证的徽章”可能对您的营销策略有益。拥有经过验证的徽章表明 Facebook 已确认，是的，此页面是代表您品牌的官方、真实页面。
看到经过验证的徽章可以让客户和粉丝放心；它散发出信任和权威（并有助于阻止模仿者和诈骗者）。
在申请验证之前，请确保您的 Facebook 主页满足徽章的所有要求。您的页面必须是…
- 真实：代表真实的企业。
- 独特：确保您的企业只有一个主页在运行，因为每个品牌只能验证一个企业主页（特定语言版本除外）。
- 完成：填写“关于”部分并上传页面照片。（热门提示：在申请验证之前，您还应该在 Facebook 企业页面上至少发布一篇帖子。）
- 值得注意的是：这个非常主观且难以实现，但 Meta 基本上需要认为您……相关！您的企业知名度高吗？您的品牌有现有的声誉吗？如果您是一家没有其他在线业务的初创企业，或者是一家在雷达下运营的长期企业，您可能很难说服 Meta 您需要验证徽章。
可以了，好了？只需填写此“验证您的页面”表单，然后祈祷元霸主批准您的请求即可。
在此深入了解在 Facebook 上验证您的业务的流程。
开设广告帐户
虽然您完全可以仅通过有机内容建立一个蓬勃发展的 Facebook 形象，但如果您计划花几美元来增加帖子或激活活动，那么您也需要为您的 Facebook 页面建立一个广告帐户。以下是如何进行设置。
1. 进入业务设置
2. 从左侧菜单中选择帐户。单击广告帐户。
3. 单击“添加”下拉菜单（蓝色），然后选择“创建新的广告帐户”。
4. 按照提示进行操作！
您还可以选择添加现有广告帐户或请求访问广告帐户。一旦一切顺利，请查看这份包含 22 个鼓舞人心的 Facebook 广告示例的列表，为您自己的获胜活动提供创意。
用于营销的 Facebook 帖子类型
虽然过去的 Facebook 帖子过去仅限于单一的、以动词为导向的状态更新（还记得那些令人兴奋的“Trevor 是……”的日子吗？），但 Facebook 业务营销有大量不同的格式可供尝试。
文本
根据这项 We Are Social 研究，文本帖子的参与度仍然高得惊人：0.11% 。（这可能看起来不太令人兴奋，但任何类型的 Facebook 主页帖子的平均参与度仅为 0.07%。）
一种理论：由于每个人的新闻源都充满了图像和视频，文本可能是真正从人群中脱颖而出的一种方式。保持简短、活泼，以获得最大的影响。（一点幽默也没有坏处。）
照片
照片是 Facebook 页面上最吸引人的帖子类型，所以大家要开心起来。
照片帖子可以是任何类型的图像：图片、信息图或艺术品。您可以将多张图片添加到任何照片帖子中，实际上最多可以添加 10 张图片。（如果您想将照片分组到更大的集合中，请考虑制作 Facebook 相册。）
奖励： 下载免费指南，教您如何使用 Hootsuite 通过四个简单步骤将 Facebook 流量转化为销售额。
企业共享图像的一些方式包括……
- 展示您最新产品或系列的图片
- 分享过程照片
- 让粉丝一睹幕后花絮
- 分享有关您的服务影响的引人注目的信息图
- 通过生活方式照片激发灵感
摄影预算有限？查看这些免费库存照片网站。
视频
正如 TikTok 告诉我们的那样，视频是 2024 年社交媒体的命脉。每天有超过 30 亿互联网用户在线观看视频，但视频帖子仅占 Facebook 页面上所有帖子的 17.4%。
Facebook 主页视频的创意无穷无尽。考虑分享：
- 专家访谈
- 工厂参观
- 产品演示
- 讲解视频
- 活动报道
- 日常生活视频
给他们一些可以咀嚼的东西，为什么不呢？
想知道成功的社交媒体视频有哪些共同点？查看我们关于创建病毒式社交视频的提示。
关联
当您在 Facebook 上发布链接时，会自动生成预览图像，因此您将在页面上获得真正的视觉效果。
这也是将您的关注者引导到您真正希望他们做的事情上的好方法，无论是购买产品、查看您的博客文章、访问您的网站、了解有关您的即兴表演的更多信息、观看您最新的 YouTube 视频还是参与一项调查。
虽然您在 Instagram 上的存在可能专注于建立社区以及在平台内共享内容和信息，但 Facebook 是一个有用的工具，可以将您的受众从Facebook 引导到您真正希望他们去的地方。
筹款活动
通过筹款帖子为公益事业贡献自己的力量。也许有一个与您的组织非常契合的事业；也许您已经与当地一家大型慈善机构建立了正式的合作伙伴关系。无论哪种方式，Facebook 页面都提供发布筹款活动的选项。
这是一种与你的追随者分享你的价值观、建立一些善意氛围的方式，当然，还可以帮助为有需要的人创造现金。
信使提示
与筹款帖子选项类似，Messenger 选项允许您在帖子中添加“发送消息”操作按钮。如果您想激发与关注者的私人对话的直接参与，这是一种独特、亲密的方式。
但请注意：如果您走这条路，最好尽快做出反应。社交媒体用户期望客户服务聊天能够得到极快的响应。
您可能需要考虑设置一个客户服务聊天机器人来帮助管理此类帖子后可能出现的大量消息。
在此处查找更多 Messenger 营销策略。
现场直播
无论您是分享突发新闻、直播现场表演、主持互动问答还是进行小组讨论，社交媒体直播都是吸引观众注意力和提高参与度的有效方式。
例如：这个真实、私密、实时的化妆教程获得了 2,500 次观看。额外福利：直播结束后，Facebook Live 视频会在您的页面上直播，因此即使导演大喊“停”，您也可以继续吸引眼
以下是您在 Facebook 上直播所需了解的所有信息。
事件
邀请您的关注者关闭他们的计算机并加入您的现实世界……或者打开他们的计算机，嗯，更难参加您正在主持的在线活动。
Facebook 活动是您可以在 Facebook 业务页面上发布的另一种形式的帖子，作为营销策略的一部分，将被动滚动者转变为主动参与者。
故事
就像Instagram 故事一样，Facebook 故事是转瞬即逝的图像或视频，旨在 24 小时后消失。
在查看企业故事后，58% 的人表示他们浏览过某个品牌的网站，50% 的人表示他们访问过网站购买产品或服务，31% 的人前往商店进行考察。
因此，尽管 Facebook 故事可能会在一天后消失，但它们可能会在您的社交媒体策略中占有一席之地。（另外，您可以将它们另存为亮点或将它们变成卷轴，这样就不会真正丢失任何内容。）
故事可以在 Facebook 的新闻源上方找到，无论是在桌面上还是在应用程序中。它们还可以在 Messenger 应用程序上发布和观看。
在此了解有关 Facebook 故事的更多信息。
卷轴
此时此刻，短视频是不可避免的。首先是TikTok。然后是Instagram Reels。Facebook 也不可避免地加入了这个游戏。（不要让我们开始谈论YouTube Shorts。）
Facebook Reels 是通过音乐、音频剪辑和效果等工具增强的短视频（30 秒以下）。它们经常被内容创建者和影响者使用……但它们也可以为您的 Facebook 营销策略带来很多乐趣。
如何通过 7 个简单步骤制定 Facebook 营销策略
1. 定义你的受众
在你做任何事情之前，你必须首先定义你的理想潜在客户是谁以及他们在 Facebook 上想要什么。然后，围绕它制定营销和内容策略。
每一篇关于社交媒体营销的文章都这么说。
……因为这是真的。
至少，您需要通过回答以下问题来定义您的目标受众：
- 他们属于什么年龄段？
- 他们住在哪里？
- 他们有哪些类型的工作或工作职责？（与 B2B 品牌最相关。）
- 他们对[你的行业/产品]有什么问题？（你是如何解决的？）
- 他们如何以及何时使用 Facebook？（在工作、在家、睡前滚动厄运？）
不知道从哪里开始？如果您的 Facebook 页面上已经有关注者，请查看Meta Business Suite 中的受众洞察，了解现有受众的人口统计数据。
您的数据与您想要吸引的客户相符吗？完美，继续努力。没那么多？相应地调整您的内容策略，并观察您的见解，看看什么可以有效地将您的受众转移到您想要的受众。
如果您想探索 Facebook 广告，这些数据对于广告定位也很有价值。
准备好深入挖掘了吗？以下是如何从Facebook Audience Insights获取您想要的所有书呆子信息。
2. 定义你的目标
你为什么想要追随者？你想让他们做什么？对于大多数公司来说，答案是“买东西”。
但这并不总是与金钱有关。Facebook 页面的其他常见目标是：
- 建立品牌知名度
- 改善客户服务
- 在社交媒体上保持一致的品牌形象
- 为物理位置带来流量
您的 Facebook 营销目标将取决于您的整体营销策略。（需要刷新吗？我们为您提供了免费的营销计划模板。）
如果您想获得更多没有废话的建议，请查看这篇关于设定社交媒体目标以及如何衡量这些目标的文章。
3. 规划你的内容策略
没必要把这个事情搞得太复杂。您的内容策略是：
- 您将发布的内容
- 当你发布它时
发布什么内容
您能分享一下您的流程的幕后花絮吗？您会发布独家折扣吗？你会坚持做生意还是加入一些乐趣和游戏？
尽情发挥你的想象力——哈！只是在开玩笑。您会发布观众想要的内容，对吧？从您在第一步中所做的所有研究来看，对吗？
不过，创造力是受到鼓励的。将您对目标受众的了解与您认为效果良好的内容相结合。（嘘——我们已经研究了所有最好的社交媒体趋势，所以你不必这样做。）
将您的 Facebook 内容策略想象成水桶。每个桶都是一个主题。
例如：
- 行业新闻
- 公司新闻
- 星期二提示，您在其中分享软件的简短教程
- 评论/推荐
- 新产品和促销
你明白了。你知道是什么让一切（包括创造力）变得更加有趣吗？规则！
需要考虑的一些经典社交媒体内容策略规则：
- 三分法则：内容的三分之一是你的想法/故事，三分之一是与受众的直接互动，最后三分之一是促销内容。
- 80/20 规则：80% 的内容应该提供信息、娱乐和教育，其余 20% 可以进行促销。
什么时候发帖
一旦你决定了发布什么内容，决定何时发布它就是最后一个难题。
如前所述，Facebook Audience Insights 可以在这方面提供帮助，尽管我们的研究发现在 Facebook 上发帖的最佳时间是周二和周四的上午 8 点到中午。
当然，这是一个巨大的概括。就像你的策略中的其他一切一样，进行实验！尝试不同的时间，看看什么时候你的参与度最高。
使用Hootsuite Planner可以轻松保持正轨。团队中的每个人都可以查看即将发布的帖子，协作起草草稿，并在遇到“糟糕的我需要立即发布内容紧急情况”之前找出任何差距。（Hootsuite 的新OwlyWriter AI 作曲工具甚至可以帮助您找到正确的单词。）
最好的部分？Hootsuite 强大的分析功能将根据您的个性化数据告诉您最佳发帖时间。
4.优化您的页面
无论您是刚刚设置Facebook 企业主页还是已经使用了一段时间，请确保您拥有：
- 一张个人资料照片（你的徽标效果很好）和一张封面照片。（查看我们的社交媒体图像尺寸指南以了解当前规格。）
- 号召性用语按钮，例如“立即预订”。
- 联系信息，包括 URL、电话号码和电子邮件地址。
- 详细的“关于”部分。
- 包含最新促销、优惠或常见问题解答的固定帖子。
- 自定义页面 URL。（例如：www.facebook.com/hootsuite）
- 精准的业务类别。（我们的公司是“互联网公司”。）
如果您有实际营业地点，还请确保您已添加街道地址。
如果您是一家电子商务企业，请使用商务管理器在新的 Facebook 商店选项卡中显示您的产品。不知道如何？以下是如何设置 Facebook 商店。
5. 尝试其他 Facebook 工具
1. 创建一个 Facebook 群组
团体需要大量的节制和关注才能取得成功，但他们可以获得强大的成果。
超过18 亿人表示他们每月使用 Facebook 群组。这些选择加入的社区为企业提供了一种绕过无情的 Facebook 新闻推送算法并与受众建立联系的好方法，他们实际上可能会看到品牌帖子并与之互动。
在此详细了解如何为您的企业创建成功的 Facebook 群组。
2. 通过 Hootsuite Inbox 提高参与度
Hootsuite Inbox允许您在一个地方回复来自所有社交平台的私信和评论。除了更快地回复之外，它还使您的整个团队能够管理通信，而不会重复工作或遗漏任何内容。
查看您将节省多少时间：
3.尝试Facebook Marketplace进行本地销售
虽然您可能认为Facebook Marketplace只是 Craigslist 的现代替代品，但它实际上也是一个强大的商业销售渠道。
2022 年，Facebook Marketplace 广告覆盖人数达5.621 亿人。虽然大多数卖家都是在清理地下室的人，但企业列表还是受欢迎的，包括汽车和房地产销售等利润丰厚的类别（在地区法律允许的情况下）。
它可以免费创建列表，使其成为本地企业的必试之选。如果您在全国范围内销售，也可以考虑推广您的商店网站。
6.安装Meta Pixel（以前的Facebook Pixel）
Meta Pixel是安装在您网站上的一小段代码，用于跟踪、测试、定位和分析 Facebook 和 Instagram 广告。您只需为每个网站设置一次。（等等，您已经将 Instagram 帐户链接到 Facebook 页面，对吧？）
要安装元像素：
1. 登录Facebook 活动管理器。在左侧菜单中，单击“连接数据源”。
2. 选择Web 作为数据源，然后单击“连接”。
3. 为其命名并输入您的网站 URL。根据您的网站运行的内容，可能会提供一键集成。如果没有，请按照提示手动安装代码。
4. 选择 Conversions API 和 Meta Pixel 或仅 Meta Pixel 作为您的设置选项，然后按照提示进行操作。
如果这还不够，我们在这里提供了一套更强大的安装 Meta Pixel 的说明。
7.尝试Facebook广告
Facebook 广告可以使流量和销量猛增，但开展活动可能会让人不知所措。
您可能还想知道Facebook 广告的费用是多少。（剧透：情况各不相同。不客气。）
Facebook 广告覆盖的潜在受众是所有社交平台中最大的，截至 2022 年将达到29.6 亿人。换句话说，即占地球13 岁以上总人口的 36.9%。
因此，如果您想开始社交媒体广告，Facebook 是大多数企业的最佳起点。有很多东西需要学习，但我们创建第一个 Facebook 广告活动的分步指南会让您变得更容易。
但是……你真的准备好了吗？
何时开始使用 Facebook 广告
创建闪亮的新企业主页后的第二天并不是尝试 Facebook 广告的最佳时机。但是，让别人武断地告诉你何时准备好也不是答案。（呵呵呵呵。）
是的，与大多数营销事物一样，没有一个正确的答案或 KPI 可以告诉您何时开始尝试广告。
我们认为你应该首先拥有这些东西：
- 一个完整的页面（不要忘记添加个人资料图片！）
- 至少 100 个页面赞（关注者）
- 元像素设置
- 至少 20 个页面帖子（最好更多）
- 每个广告有多个创意资源
- A /B 测试策略
您还应该确保 Facebook 上的广告符合您的Facebook 营销目标。您有兴趣扩大您的影响力吗？您对数字广告感到好奇吗？您想寻找新客户吗？您想深入了解这些客户吗？
如果对其中任何一个的答案是肯定的，那么您就准备好投入使用了。但是您想以简单的方式做到这一点吗…… 还是艰难的方式？
最简单的方法：提升帖子
“推广”帖子是 Facebook 的行话，指将常规主页帖子转变为广告。
Boosting 是高级内容营销人员警告您的门户广告。成功的副作用包括转化、受众增长以及对数字广告的新认识。
当您应该考虑它时：如果您对 Facebook 广告完全陌生并且想要试水。由于您预先指定了预算，因此推广帖子相对便宜。（但请记住：如果广告没有准确定位，那么便宜也没有效果。）
准备好进入涡轮模式了吗？以下是如何以正确的方式推广 Facebook 帖子。
高级方法：创建您的第一个 Facebook 广告活动
广告组、创意选项、发布日期、知名度广告、转化广告、多种格式、复制选项……完整的 Facebook 广告活动需要大量工作。
但我们在这里告诉您：这是值得的。有机内容和付费 Facebook 内容的结合是实现您所有社交媒体 ✨梦想的秘诀。✨
当您应该考虑它时：您想要为产品发布、活动或其他促销活动打造集中动力。
付费广告系列可以适应各种规模的预算，但首先要花时间磨练您的定位技巧。尝试提升帖子可以帮助解决这个问题。
你知道当你看到广告并想哇，我是目标市场吗？就像卡莉·雷·杰普森 (Carly Rae Jepsen) 主演的千禧粉红色平底锅广告出现在您的 Instagram 动态中一样？这就是您希望广告观看者感受到的感觉：“这是给我的。”
尽管计划在此过程中进行大量研究，但您绝对可以成功地DIY Facebook 广告。我们有一些资源供您开始：
- 如何在 Facebook 上做广告：完整指南
- 您应该使用各种类型的 Facebook 广告来发展您的业务
- 2024 年您需要了解的所有 Facebook 广告尺寸
- 22 个 Facebook 广告示例为您的下一次营销活动提供灵感
考虑聘请代理机构或自由顾问来帮助规划您的第一个活动。您将学到很多东西并提高成功的机会。