如何 使用 facebook 开发 客户
还在为找不到客户发愁吗?别担心,你不是一个人。其实,Facebook 就是一个“潜力巨大的客户池”!全球每天有超过 20 亿人登陆 Facebook,这么庞大的用户群体,怎么能不好好利用一下?
不管你是卖衣服、搞装修,还是做线上课程,只要用对方法,Facebook 就能变成你稳定拓客的“秘密武器”。
今天我们就来聊聊——如何在 Facebook 上找到潜在客户,而且我们还会分享一些不用花一分钱也能吸引客户的实用套路!
第一步:为你的生意建一个像样的 Facebook 页面
想让客户找到你,首先你得“露脸”对吧?
所以第一件事就是:创建一个 Facebook 商业主页。这就像是你在网上开的“门店”或者“招牌”。
操作小贴士:
- 页面名称最好跟你的品牌或业务相关,便于搜索;
- 填写清楚你的联系方式、营业时间、地址等基本信息;
- 定期更新帖子,比如:
- 最新优惠
- 新产品上架
- 客户好评截图
- 幕后花絮(让人感觉真实有温度)
记住:页面越真实、越活跃,客户的信任感就越高!
第二步:用 Facebook 搜索功能“主动出击”
等客户自己找上门当然最好,但现实中,很多时候我们要主动出击。
Facebook 的搜索功能其实很强大,你可以按照关键词、地点、兴趣去锁定目标客户。
👉 举个例子:
你是卖女装的,那你可以搜索“女装”、“穿搭推荐”、“女生穿搭”等关键词,找到那些对时尚感兴趣的人。
操作步骤:
- 点击 Facebook 上方的搜索框;
- 输入关键词,比如“想找美甲师”或“搬家推荐”;
- 选择“公开帖子”;
- 浏览结果,看谁在发相关内容;
- 点进去,看看这人是不是你的潜在客户;
- 可以适当加好友,或者留言互动(记得别太唐突,保持礼貌!)
第三步:投放 Facebook 广告,精准锁定目标客户
如果你愿意花点预算,Facebook 广告绝对是个高性价比的选择。
它可以帮你把广告投给最可能买单的人,比如:
- 居住在特定城市的 25-45 岁女性;
- 对“健身”、“瑜伽”、“健康饮食”感兴趣的人;
- 最近有搬家倾向的人群……
广告类型推荐:
- 赞助内容广告:让更多人看到你的帖子;
- 主页点赞广告:帮你快速涨粉丝;
- Messenger 广告:直接引导对话,转化率高!
小预算也能玩,只要你目标明确,广告投产比很容易做起来。
第四步:别忘了“互动”才是王道!
Facebook 不是一个“发完就走”的地方,互动才是关键!
你要做的不是单方面推销,而是建立「关系」和「信任感」。
实用互动技巧:
- 回评论要及时,别让客户等太久;
- 给别人点赞、留言,提升存在感;
- 看到客户发生活照,可以顺手祝福几句,拉近关系;
- 开启直播、问答、投票,让你的页面更有参与感!
不花钱也能吸引客户?这6招请收好!
接下来这些方法,都是零成本但超级有用的 Facebook 拓客技巧,特别适合刚起步的小微商家或个人创业者。
1. 用搜索功能“找痛点”
你知道吗?很多人喜欢在 Facebook 上“吐槽”问题,比如:
“马桶又堵了,气死我了!”
如果你是做家政、水电维修的,这就是机会!
怎么做:
- 打开 Facebook,点搜索;
- 输入关键词,比如“马桶坏了”、“找翻译”、“搬家公司推荐”;
- 切换到“公开帖子”,看看谁在发相关内容;
- 适当留言或私信,提供解决方案。
2. 用“短信小技巧”搞定群体互动
你在讲座、课程、直播中可以说:
“想收到更多干货?现在就拿出手机,发短信 ‘粉丝小王’ 到 32665!”
这就是用短信把观众引流到你的 Facebook 页面。
操作方式:
- 告诉观众发送:
FAN [你的粉丝页名]到 32665(也就是 fbook) - 他们发送后,就会自动关注你的页面!
3. 用 Facebook 页面来收集邮箱,打造私域流量
很多人还不知道,Facebook 页面也能放电子邮件订阅表单!
比如你可以说:
“免费送你一套穿搭秘籍,只需留下邮箱!”
实操方法:
- 用 AWeber、Mailchimp、Get Response 等工具生成订阅表单的 HTML 代码;
- 把代码加到 Facebook 页面里的“自定义标签”或静态 HTML 应用中;
- 开始收集邮箱,打通后续销售漏斗!
4. 办个小型网络研讨会,建立权威+信任
你不需要专业设备,只要有内容、有热情,就可以开始!
像内森·拉特卡就是从宿舍搞起的,聊新闻、谈干货,吸引了不少粉丝。
工具推荐:
- 免费的 Ustream、YouTube Live、Facebook Live 都可以;
- 内容不必高大上,关键是让人感兴趣;
- 最后记得留个互动环节,收集反馈和联系方式。
5. 在“注意力高峰”推销产品
你有没有发现,观众在直播或视频中并不是全程都专注?
所以你要找准注意力最集中的时刻,再来做你的销售动作。
实用技巧:
- 在直播中说:“如果你只看五秒钟,就看我点击这个按钮!”
- 引导观众互动,比如输入“是”来了解价格;
- 提前设计好话术,让转化更自然。
6. 用“人情味”跟进,打动客户
当你看到某个观众发了孩子比赛获胜的动态,不妨发个私信:
“嘿,恭喜布拉德赢球啦!等你庆祝完了,有空我们来聊聊你上次提的问题吧~”
这个动作小,却非常打动人,客户会觉得你是“真正在乎他们的人”。